¿Apuestas mucho?
Queremos que nuestros jugadores se diviertan mientras juegan en Inkabet, por lo que los impulsamos al juego responsable todo el tiempo. Apostar debería ser divertido. Pedir dinero prestado para jugar, gastar más dinero del que puedes pagar o usar dinero asignado a otros gastos es imprudente y puede traerte problemas significantes a ti y a los que te rodean. El equipo Inkabet quiere que sus jugadores estén a salvo con su juego y sean prudentes con su manera de jugar.
¡Te ayudamos a establecer límites!
Queremos darte la oportunidad de establecer tus propios límites y presupuestos. Trabajamos con el Global Gambling Guidance Group (G4) que certifica sitios de juegos de azar en internet para este propósito. Juntos te otorgamos las herramientas para prevenir la conducta de juego irresponsable y te guiaremos a jugar responsablemente.
Puedes establecer tus límites de depósito a tu cuenta diaria, semanal o mensualmente visitando “Juego Responsable” en el área de “Mi Cuenta”, haciendo clic aquí o contactando a Atención al Cliente. Correo simple [email protected]. Estamos disponibles las 24 horas del día, 7 días a la semana.
¿Necesitas un descanso?
A veces el calor del momento puede ganarnos. Podemos ofrecerte una variedad de opciones para bajar las revoluciones, que van desde 24 horas hasta 1mes de descanso.
Si sientes que necesitas un período más largo o incluso una exclusión permanente; ponte en contacto con nuestro servicio al cliente.
Si estás considerando la autoexclusión, en la seccion Tomar un descanso y en el pie de página de nuestro Sitio encontrarás un enlace que te dirige a la página web del MINCETUR, donde podrás inscribirte en el Registro de Ludopatia. El Registro de Ludopatia te permite autoexcluirte de todas las empresas de apuestas autorizadas en Peru.
Prueba de autoevaluación
Si te preocupa tu forma de jugar o sospechas que puedes estar desarrollando un problema de juego, utiliza nuestra Prueba de autoevaluación. Los resultados te ayudarán a comprender tus hábitos de juego y te ayudarán a abordar cualquier problema potencial con tu forma de jugar. Si te preocupa el resultado de tu prueba, considera activar un tiempo de espera en tu cuenta o comunícate con nuestro Servicio de Atención al Cliente para recibir más ayuda y asesoramiento.
¿Preocupado por los niños?
Si como adulto compartes tu computadora con personas que todavía no son mayores de edad, siempre toma las precauciones necesarias para proteger tus nombres de usuario, contraseñas y detalles bancarios a fin de que no sean utilizados por nadie más que tú. En realidad existen softwares que pueden hacer esto por ti, un ejemplo es: NetNanny. ¿Tienes más preguntas? Ponte en contacto con nuestro galardonado personal de servicio al cliente a https://support.inkabet.pe y ellos le ayudarán.
18+
Es ilegal que cualquier persona menor de 18 años abra una cuenta y/o juegue en Inkabet. La Empresa se reserva el derecho de solicitar una prueba de la edad de cualquier cliente y puede suspender una cuenta hasta que reciba la verificación adecuada.
¿Preocupado por tus amigos o quieres ser bloqueado sin tener una cuenta?
Si te preocupa que un amigo cercano o un familiar tengan un problema con el juego, debes ponerte en contacto con nuestro departamento de soporte. Ellos tienen mucha experiencia en tratar con estos temas y pueden ayudarte tanto a ti como a la persona que te preocupa para que sigan por el buen camino.
Igualmente, si estás preocupado por ti mismo, y todavía no tienes una cuenta con nosotros y quieres ser bloqueado del juego, deberías contactarte con nuestro departamento de servicio para recibir asistencia y consejos.
Organizaciones independientes
Acá encontrarás información del contacto de organizaciones que pueden ayudar a los apostadores, personas con adicción a las apuestas, y a su familia y amigos.
CEDRO +511 446-6682
Instituto de Psicoterapia Cognitivo- Calle Alberto Alexander 2270 Lince +511 470-5498
Hospital Nacional Victor Larco Herrera +511 261-5516
Instituto Nacional de Salud Mental Honorio Delgado-Hideyo Noguchi +511 614-9200
GA Gamblers Anonymous
Web: www.gamblersanonymous.org.uk